अपना डेटा हटाएँ
Google Play हर ऐप से यह बताने को कहता है कि यूज़र अपना डेटा कैसे हटा सकता है। Ummah Connect का जवाब असामान्य रूप से आसान है, और यह पन्ना उसे ढूँढवाए बिना देता है।
हटाने के लिए कोई अकाउंट ही नहीं है। Ummah Connect ने आपसे कभी नाम, ईमेल या पासवर्ड नहीं माँगा, और किसी सर्वर पर आपकी कोई प्रोफ़ाइल नहीं रखी। ऐप जो कुछ याद रखता है वो आपके फ़ोन पर है। ऐप अनइंस्टॉल करना वो सब हटा देता है।
इस पन्ने पर
1. सब कुछ हटाएँ: अनइंस्टॉल
Ummah Connect के आइकॉन को दबाकर रखें, Uninstall चुनें, और पुष्टि करें। इससे यह सब फ़ौरन और हमेशा के लिए हट जाता है:
- हर सेटिंग - ज़बान, कैलकुलेशन मेथड, मसलक, अज़ान की आवाज़;
- आपकी तस्बीह की गिनती, लक्ष्य और इतिहास;
- डाउनलोड किया हर क़ुरआन पन्ना और हर तिलावत;
- आख़िरी पढ़ी जगह और पढ़ने की पसंद;
- ऐप के शेड्यूल किए अलार्म और उसका नोटिफ़िकेशन चैनल।
हमारी तरफ़ कुछ नहीं बचता, क्योंकि कुछ हमारी तरफ़ कभी था ही नहीं।
2. ऐप रखें पर उसका डेटा मिटाएँ
अगर ऐप खोए बिना नई शुरुआत चाहते हैं:
Android Settings → Apps → Ummah Connect → Storage → Clear storage.
ऐप पहली बार चलने वाली हालत में आ जाता है। आपके डाउनलोड और गिनती चले जाते हैं; ऐप इंस्टॉल रहता है।
3. एडवर्टाइज़िंग आइडेंटिफ़ायर हटाएँ
विज्ञापनों के लिए AdMob जो ID इस्तेमाल कर सकता है वो Android की है, ऐप की नहीं - इसलिए वो Android में ही हटती है:
Settings → Privacy → Ads, फिर Delete advertising ID (या सिर्फ़ नई चाहिए तो Reset advertising ID)। कुछ फ़ोन में यह Google → Ads के नीचे होता है।
इसे मिटाने पर फ़ोन के ऐप, इसमें यह ऐप भी, उसे इस्तेमाल ही नहीं कर पाते।
4. एनालिटिक्स और क्रैश डेटा
ऐप गुमनाम इस्तेमाल की गिनती और क्रैश रिपोर्ट Google Firebase को भेजता है। इनमें डिवाइस से बना एक आइडेंटिफ़ायर होता है, आपका नाम या ईमेल कभी नहीं - क्योंकि ऐप के पास वो दोनों नहीं हैं।
ये दो तरह से हटते हैं:
- अनइंस्टॉल उस डिवाइस से आगे की सारी collection फ़ौरन ख़त्म कर देता है।
- पहले के रिकॉर्ड Google की Firebase retention सेटिंग्स के तहत ख़त्म होते हैं। जल्दी हटवाना चाहते हैं तो नीचे बताए तरीक़े से लिखें, हम उस installation identifier के लिए deletion request डालेंगे।
5. हमसे कुछ हटाने को कहें
लिखित पुष्टि चाहिए, या अपने डिवाइस के एनालिटिक्स रिकॉर्ड हटवाना चाहते हैं, तो reviewummahconnect@gmail.com पर subject Data deletion request के साथ ईमेल करें, और बताएँ:
- आपका फ़ोन मॉडल और Android वर्ज़न;
- ऐप लगभग कब इंस्टॉल किया था;
- पुष्टि का जवाब चाहिए या नहीं।
हम 30 दिन के अंदर कार्रवाई करेंगे और पुष्टि का जवाब देंगे। इस गुज़ारिश के लिए हम आपसे अकाउंट बनाने को नहीं कहेंगे - ऐप में अकाउंट कभी था ही नहीं, तो वो बेतुका होगा।
ध्यान दें: हम नाम या ईमेल से "आपकी" एनालिटिक्स पंक्तियाँ नहीं पहचान सकते, क्योंकि वो किसी के नाम से सहेजी ही नहीं जातीं। जो हम कर सकते हैं वो है आपके बताए डिवाइस का installation identifier हटाना।
6. क्या नहीं हटाया जा सकता
दो ईमानदार अपवाद:
- पूरी तरह जुटाए गए आँकड़े - जब "यह स्क्रीन पिछले महीने भारत में N बार खुली" जैसी गिनती जुड़ चुकी हो, तो उसमें किसी एक का हिस्सा अलग से बचता नहीं जिसे हटाया जा सके।
- आपका Google Play रिकॉर्ड - आपके Google अकाउंट ने यह ऐप डाउनलोड किया था, यह बात Google के पास है, हमारे पास नहीं। उसे Play Store की अपनी लाइब्रेरी से हटाएँ: Play Store → Manage apps and device → Manage → Not installed।
यहाँ कुछ समझ न आया, या ऐप जो करता है उससे मेल न खाया? reviewummahconnect@gmail.com पर लिखिए, ठीक कर दिया जाएगा।